top of page

FAQ

  • Jaką prędkość internetu potrzebuję?
    Wymagana jest prędkość internetu minimum 10-15 Mbps dla jakości HD
  • Czy muszę instalować jakąś aplikację?
    Tak. Musisz zainstalować odpowiednią aplikację, aby skorzystać z naszych usług. Więcej informacji uzyskasz pisząc na nasz Live Chat.
  • Czy ta usługa odnawia się automatycznie?
    Nie. Pakiet wykupujesz na określony czas (minimum 30 dni). Użytkownik nie podpisuje żadnej umowy.
  • Czy posiadacie opcję Multiroom?
    Tak. Użytkownik musi wykupić odpowiedni pakiet MULTIROOM. Dodatkowy pakiet pozwala korzystać od dwóch do trzech urządzeń w jednym momencie. Każdy użytkownik może oglądać coś innego. Usługa Multiroom działa w jednej sieci domowej. Nie działa wtedy, gdy użytkownicy są w różnych lokalizacjach.
  • Czy mogę zrezygnować?
    Tak. Korzystanie z naszej usługi nie jest zobowiązujące. Jeśli po upływie dostępu nie chcesz kontynuować po prostu nie wykupuj kolejnego dostępu.
  • Czy obsługujemy wszystkich dostawców internetowych?
    Nie. Prosimy o wiadomość na Live Chat przed zakupem pakietu. Zapytaj czy obsługujemy twojego dostawcę.
bottom of page